Her er hva du mĂ„ gjĂžre…
1. GĂ„ til Potteplante Salgsbutikk returnerer nettstedet www.potteplanteno.com og klikk «Kom i gang»

2. Skriv inn ordrenummeret ditt (du finner dette pĂ„ fĂžlgeseddelen) og enten postnummer, e-postadresse eller telefonnummer. Klikk «Neste»

3. Varene i bestillingen din vises pĂ„ skjermen. Velg antall som skal returneres og Ă„rsak. Verdien av returen vil vises. Klikk «Neste»

4. Skriv inn kontaktinformasjonen din og klikk «Neste»

5. Velg returtjenesten og klikk «Neste»

6. Du vil bli bedt om Ă„ betale for returen – fĂžlg instruksjonene som vises pĂ„ skjermen for Ă„ foreta betalingen

7. Din retur er bekreftet og du kan nÄ laste ned og skrive ut returetiketten ved Ä klikke pÄ den blÄ knappen

8. Du vil ogsÄ fÄ et sporingsnummer for returen din

9. Du fÄr tilgang til sporingssiden fra toppmenyen

10. Skriv inn sporingsnummeret ditt og klikk «SĂžk»

NÄr returen er fullfÞrt, sender vi deg en e-postmelding
deg nÄr varene dine har blitt returnert til oss.

Refusjoner vil bli behandlet innen 3-5 virkedager

for mottak av varene dine.
Husk Ä ta vare pÄ portobeviset. Hvis pakken din blir borte pÄ vei tilbake til oss, mÄ vi skaffe en kopi av denne for Ä utstede refusjon/bytte. For Ä returnere varer fra flere bestillinger, mÄ du opprette individuelle returer og sende dem tilbake i separate pakker.